La con-plainte du banquier

Bingo bullshit en open space

Ce que DIT le banquier _____________________________________________________

« Chers clients,

Notre banque est solide et reconnue. Nous sommes un des leaders du marché et notre rating atteste de notre compétitivité. Notre cost/income ratio témoigne de l’amélioration de notre productivité et de notre rentabilité. Notre bilan franchit un nouveau cap historique qui nous place sur le podium des meilleurs instituts bancaires de Suisse occidentale. Outre nos excellents résultats salués par nos autorités financières et largement relayés dans la presse, nous avons eu l’immense honneur de recevoir un prix : celui du meilleur dirigeant d’entreprise de l’année. Une distinction que je dédie à vous, clients, qui êtes fidèles à notre établissement, et à mes loyaux collaborateurs qui m’ont permis de m’illustrer dans ma fonction. Si notre institution inspire le respect, c’est parce qu’elle ne déroge pas à la discipline et à la rigueur que sa mission lui impose. Son business model est ouvert à la diversité et à la pluridisciplinarité. Bien que le domaine bancaire soit complexe, nous prônons la simplicité et la transparence, car c’est d’elles que dépend notre succès. À l’heure du 4.0, nous avons tout mis en œuvre pour mener à bien de multiples projets d’innovation et de mobilité dans une perspective de flexibilité et de réactivité. Nous optimisons sans cesse nos prestations en améliorant la qualité de ces dernières. Nous abordons le défi de l’internationalisation en confiance grâce à notre politique d’ouverture sur le monde. Nous ne nous mettons pas de barrières et misons sur le futur. Nous mettons en place aujourd’hui les atouts qui nous permettront de retenir les meilleurs talents de demain en pratiquant la discrimination positive. La relève est la clé d’une entreprise durable. Nous accompagnons nos conseillers grâce à des plans de formation et d’évolution continus. Ainsi, nous disposons des meilleures compétences pour répondre à tous vos besoins. Nous accordons une importance majeure à la mobilité interne. Certes, le savoir-faire est incontournable, mais le savoir-être est notre priorité. C’est en maximisant l’attitude positive que nous faisons éclore la motivation et pérennisons l’expertise in-house. C’est grâce à cela que nous pouvons gagner le combat de la différence ! Celui qui fera de nous, de votre banque, le meilleur serviteur de vos intérêts et de ceux de l’économie régionale. Aujourd’hui plus que jamais, le « glocal » est une réalité qui supplante la globalisation. Nous sommes tous les acteurs de cette transformation et je suis fier d’en être un des leaders ! »